نحن في الضامن الأول نلتزم بتوفير بيئة تجارية آمنة وموثوقة لجميع الأطراف المتعاقدة. لضمان ذلك، نقدم الضمانات التالية:

ضمان الالتزام بالشروط والأحكام:

نحرص على أن تلتزم جميع الأطراف بالشروط والأحكام المتفق عليها في الاتفاقية. في حالة حدوث أي نزاع، نقوم بدراسة الأمر بموضوعية واتخاذ القرار العادل بناءً على الأدلة المتاحة.

ضمان حماية الأموال:

يتم حفظ الأموال المحولة ضمن حساب آمن حتى يتم التأكد من تنفيذ جميع الشروط المتفق عليها. لا يتم تحويل الأموال للطرف الآخر إلا بعد الحصول على موافقة الطرف الذي قام بالدفع.

ضمان الجودة والمطابقة:

نضمن أن المنتج أو الخدمة المقدمة تتوافق مع المواصفات والشروط المتفق عليها. في حالة استلام منتج أو خدمة غير مطابقة للمواصفات، يمكن للطرف المتضرر طلب استرداد المبلغ أو استبدال المنتج/الخدمة.

ضمان السرية والأمان:

نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية والتجارية لجميع الأطراف. يتم استخدام أحدث التقنيات لضمان أمان المعاملات وحماية البيانات.

ضمان التواصل الفعّال:

نوفر قنوات تواصل متعددة لتسهيل عملية الاتصال بين الأطراف وحل أي استفسارات أو مشاكل قد تطرأ. يتم الرد على جميع الاستفسارات والشكاوى في أسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء.

نحن نؤمن بأن الثقة هي أساس أي علاقة تجارية ناجحة، ولذلك نعمل جاهدين على توفير أفضل الضمانات والخدمات لضمان رضاكم وثقتكم بنا.